北京市朝阳区 王四营乡广渠东路1号院创1958-2-8
北京市朝阳区 慧忠北里110号楼地下一层
甘肃省兰州市城关区 上徐家湾兰雅星河湾西侧514-15号商铺
广东省佛山市顺德区大良街道 康格斯橡树湾116-117号商铺
广东省广州市南沙区 逸涛半岛3期环市大道中540～542号
广东省广州市海珠区 琶洲大道9-1磨碟沙花苑
广东省广州市番禺区 大学城立德街大学时光一栋会所1-117号
广东省江门市江海区 文昌沙129号6栋108号
广东省深圳市盐田区 环梅路1-513号至517号
广西壮族自治区南宁市良庆区 龙堤路51号江山御景A10栋一层163号商铺
湖北省黄冈市黄梅县 文化公园路158号
湖北省武汉市洪山区 关山大道保利花园15栋一层S15号
江苏省常州市武进区 湖塘镇天禄商务广场b1-18
江苏省南京市建邺区 茶亭东街西祠街区17-2-4
江苏省苏州市虎丘区 吴越路122号水岸秀墅商铺
辽宁省大连市中山区 海军广场街道东港·天鹅湾133-2号TR健身一楼
辽宁省沈阳市沈河区 长青街125号1-2门
内蒙古自治区包头市青山区 赛罕路边防佳苑南门捷安特自行车专卖店
山东省潍坊市潍城区 东风街月河路往北150米路东写字楼6楼
上海市普陀区 光复西路2313号自行车店
上海市静安区 老沪太路1269号
四川省成都市成华区 槐树店二路204号
天津市东丽区 东丽湖万科城湖畔广场4-105
新疆维吾尔自治区昌吉市 文化西路金地华庭凯信单车
浙江省杭州市临平区 算力小镇C-126
浙江省宁波市鄞州区 东钱湖镇陶麓街区（建设村）
INCOLOR 品牌(含INTROPY)的碳纤维材质车架与前叉本体凭购买记录享受终身质保;
质保范围包括一体式弯把、全碳坐垫、曲柄组、盘片、盘爪、轮组、码表架、飞轮、钛合金刹车底座、车架组包含的所有金属配件;
水壶、水壶架、把带、轮组胎垫、轮组轴承、车架组附带的螺丝、其他配件涉及安装的螺丝和密封圈等正常损耗品类不提供质保。
*维修后,该部件享有原质保的剩余期限;换新后,该部件将重新计算质保日期,即与购买新产品享有同样质保期限
在用户正常使用过程中,因质量或设计问题导致的产品功能性受损或外观瑕疵,我们将进行免费更换或维修;
*更换或维修方案由售后部门进行评估后决定
我们深知，产品故障或给您带来困扰与不便。我们承诺会在第一时间响应您的诉求，售后订单会优先安排发货。具体售后履行时限以客观完成时间为准,若有需要可联系客服;
我们将根据客户需求,为符合更换条件的产品提供返修或更换服务,新的部件会第一时间交付给您。举例:若曲轴发生质量问题,我们将单独返修或更换曲轴部件(不包含无质量问题的车架、坐垫等部件);
若产品后续停产,我们仍会尽可能保留部分库存用于处理售后需求。若无对应库存,我们将会合理更换其他对应的同级新品;
我们承诺，若产品存在设计硬伤，我们会全面回收所有对应产品，杜绝瑕疵品流入市场后影响用户体验。我们将会对所有瑕疵产品--进行检测分析,并预防类似的问题再次发生;
因产品质量问题产生的往来运输费用由INCOLOR 官方承担(限中国大陆地区)。
漆面外观:正常使用中造成的漆面或外观磨损、腐蚀等;贴膜导致的漆面受损;
因意外与撞击事故、滥用或疏忽等产品使用不当:包括但不限于因外力因素而发生故障,例如碰撞、高处坠下、不合理置放、特技表演等;
碳纤维外观(纹路):部分产品及涂装为裸碳纤维纹路,碳纤维自带纹路,是材质自身属性,非刮花或质量问题。如果您对碳纹外观存疑或有异议
请于收到产品第一时间向购买经销商或直接联系INCOLOR 提出,我们将安排换货。如需更换,请避免产品产生使用痕迹,影响二次销售的产品
将无法换货;
未能按照产品组装说明正确组装而产生故障及破损;零件或配件的不适当调整或安装;或不符合使用规范等情况而导致的产品问题;
自然灾害等不可抗力导致的损坏。